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提供及时、完善的技术及商务咨询； 免费到客户现场进行勘察，对客户要求进行专业方案设计。
售后服务
1．以用户为中心，始终坚持满足用户需求，对公司提供的每批次产品，公司都会派员到送货(卸货)现场进行跟踪、检查，确保公司所供产品符合要求。
2．及时向用户提供产品的有关技术要求、标准及产品特性，方便用户施工、使用。
3．每月向用户了解公司的产品质量、使用、服务等情况，不断改进和提高服务水平。
4．每季度向新、老用户发放《顾客满意程度调查表》，了解用户对本公司产品质量、价格、交货期，以及运输装卸工人的现场服务态度等的情况，从中找出不足，及时改进，提高绩效。
5．每年举行一次用户信息交流恳谈会，通过交流，收集和掌握有关意见和建议，及时调整服务策略，让用户满意。
6．使用现场如发现产品质量问题，在接到用户电话后，公司在较短的时间内，以较快的速度予以解决。
7．根据用户的需求信息，及时调度，准时发货，保证数量、质量符合用户规定的要求。
